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Soporte de VAWILON

Escribe a support@vawilon.com sobre el inicio de sesión, tu cuenta, denuncias y datos. Responde el operador de la aplicación.

Cómo escribirnos

Indica tu @usuario, tu dispositivo y qué ha pasado. Escribe desde la dirección con la que registraste la cuenta, para que sepamos que la solicitud es tuya. Nunca envíes contraseñas.

Si estás en peligro

Llama a los servicios de emergencia locales. El soporte de VAWILON no los sustituye ni responde al instante.

Denunciar y bloquear

En el perfil de la persona, abre el menú «•••» y elige «Denunciar» o «Bloquear». La persona bloqueada deja de verte y no puede escribirte. Una publicación se puede denunciar desde su menú.

Eliminar la cuenta

Paso a paso, en la página Eliminar la cuenta.

Sin acceso a tu cuenta

Todavía no es posible recuperar la contraseña por correo. Escríbenos desde la dirección con la que registraste la cuenta.

Datos y privacidad

Qué guardamos y por qué, en la Política de privacidad.