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VAWILON サポート

ログイン、アカウント、通報、データについては support@vawilon.com までご連絡ください。アプリの運営者が回答します。

お問い合わせの方法

@ユーザー名、お使いのデバイス、何が起きたかをお書きください。ご本人からの請求であることを確認するため、アカウント登録に使ったアドレスからお送りください。パスワードは絶対に送らないでください。

危険が迫っている場合

地域の緊急通報窓口に連絡してください。VAWILON サポートはその代わりにはならず、即時の対応もできません。

通報とブロック

相手のプロフィールで「•••」メニューを開き、「通報」または「ブロック」を選びます。ブロックした相手はあなたを見られなくなり、メッセージも送れなくなります。投稿はそのメニューから通報できます。

アカウントの削除

手順は「アカウントの削除」ページにあります。

アカウントにアクセスできない

メールによるパスワードの再設定にはまだ対応していません。アカウント登録に使ったアドレスからご連絡ください。

データとプライバシー

保存するデータとその理由は、プライバシーポリシーをご覧ください。